A 18ª Vara da Fazenda
Pública Estadual da Capital revogou a liminar que suspendia a venda e
habilitação de novas assinaturas da TIM em Alagoas. Com a decisão, os mais de 3,1 mil pontos de vendas da operadora
em todo o estado - entre lojas próprias, revendas, grandes varejistas e
pequenos comerciantes - voltam a atender à população. A operadora
trabalha agora na atualização dos sistemas para que, gradativamente,
todos os seus canais estejam aptos a fazer ativações de novas linhas.
“Alagoas é um estado
de grande importância para a TIM, por isso temos trabalhado fortemente
para aprimorar a qualidade da cobertura e apresentado de forma
transparente a evolução dos investimentos realizados. O retorno às
vendas nos motiva a reafirmar o compromisso de melhoria contínua na
prestação dos serviços com o objetivo principal de garantir a máxima satisfação dos usuários alagoanos”, ressalta Mario Girasole, Vice Presidente de Assuntos Institucionais e Regulatórios da TIM Brasil.
A determinação da Justiça foi
baseada na avaliação do laudo técnico apresentado pela TIM, dando conta
da efetiva ampliação da sua rede em Alagoas, em 2012. De janeiro a
outubro, a companhia cumpriu 93% do Plano de Ampliação apresentado para o
ano, tendo instalado 717 TRX (equipamentos responsáveis pelo escoamento
do tráfego) nos muncípios contemplados no referido Plano.
Além dos municípios
inicialmente previstos no planejamento, a TIM beneficiou, ainda, outras
seis localidades, instalando nestas mais 44 TRX, e prevê, ainda,
implantar outros 36 TRX em mais cinco municípios, incrementando em 35% o
Plano inicialmente apresentado.
Essas iniciativas ampliaram a
capacidade da rede da TIM no estado, que cresceu 95% entre 2010 a 2012,
tornando perceptível, aos clientes alagoanos, a melhoria na qualidade
das chamadas e tráfego de dados.
Investimentos contínuos
Os investimentos da TIM em
Alagoas são contínuos. Em 2011, a empresa investiu R$ 23 milhões no
Estado para o desenvolvimento da sua infraestrutura de telecomunicações,
aumentando em 64% a rede de acesso. Para o triênio 2012-2014 está
programado o montante de R$ 51 milhões em infraestrutura, que
beneficiará diretamente os usuários alagoanos.
Ainda como parte da
estratégia de ampliação e melhoria de sua rede própria, o estado de
Alagoas receberá 200 km de fibra óptica até 2014, completando a rede
metropolitana de Maceió e atendendo a outras cidades de interior do
estado. A iniciativa integra o projeto nacional de rede óptica de longa
distância que a TIM concluirá até 2014, com instalação de mais de 40 mil km de fibra no Brasil.
Outra grande iniciativa da
TIM foi a assinatura (em setembro deste ano) de um acordo com a
Telebras, que permitirá à companhia levar banda larga de alta velocidade
e qualidade para o interior das regiões Norte e Nordeste do Brasil. O
acordo foi fruto das sinergias de rede de transporte das empresas e
permitirá a ampliação da capilaridade das redes 3G e LTE (4G), assim
como trará maior eficiência no investimento nestas localidades.
TIM em Alagoas
A TIM está presente
em 74 dos 102 municípios alagoanos, levando seus serviços a 95% da
população urbana em 2G e 69,5% em 3G. A operadora é, ainda, a única
opção de serviço celular para uma população de 79 mil habitantes, que
residem em seis municípios do estado (Anadia, Cajueiro, Campo Grande,
Jequiá da Praia, Monteirópolis e Quebrangulo). Segundo dados mais
recentes da Anatel, a companhia possui uma base de mais de 1 milhão de
clientes, o que representa 28,53% do mercado total de Alagoas.
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